1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Самозанятая Лозицкая Ольга Михайловна (далее — «Продавец») заключить Договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, лицо, производящее эти действия, совершает акцепт оферты и становится Покупателем.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (моментом заключения Договора) является оформление Покупателем заказа на сайте ourcore.ru и/или полная, либо частичная оплата Товара.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И СТАТУС ТОВАРОВ
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, представленный на сайте Продавца.
2.2. Под Товаром в рамках настоящего Договора понимаются два вида продукции:
Готовый товар — одежда, аксессуары и иные изделия, произведенные Продавцом серийно и находящиеся в наличии на складе.
Кастомный товар — изделия, изготавливаемые Продавцом под заказ по индивидуальным параметрам, эскизам, размерам или с нанесением уникальных принтов/вышивки по требованию Покупателя.
2.3. Услуга примерки Товара в момент его доставки курьерскими службами или в пунктах выдачи заказов не предоставляется. Покупатель обязуется проверять комплектацию и отсутствие явных дефектов одежды без её примерки до момента окончательной приемки.
3. ОСОБЕННОСТИ ЗАКАЗА КАСТОМНОГО ТОВАРА
3.1. При заказе Кастомного товара Покупатель обязан предоставить Продавцу точные параметры (размеры, требования к материалу, эскизы). Продавец не несет ответственности за несоответствие готового изделия ожиданиям Покупателя, если оно изготовлено в строгом соответствии с предоставленным Покупателем техническим заданием.
3.2. Производство Кастомного товара начинается только после внесения Покупателем предоплаты в размере 100% от стоимости изделия.
3.3. Сроки изготовления Кастомного товара согласовываются Сторонами отдельно при оформлении заказа и фиксируются в подтверждении заказа (по email или в мессенджерах).
3.4. Внимание: На основании п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Покупатель не вправе отказаться от Кастомного товара надлежащего качества, так как указанный Товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах сайта. Цена Кастомного товара рассчитывается индивидуально и утверждается до начала работ.
4.2. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся в безналичном порядке (банковской картой на сайте, через СБП или иными доступными на сайте электронными способами).
4.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется силами привлеченных Продавцом курьерских служб или транспортных компаний (далее — «Перевозчик») по адресу, указанному Покупателем.
5.2. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и рассчитывается индивидуально при оформлении заказа, если иное не предусмотрено акциями на сайте.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара Перевозчиком и подписания Покупателем документов о приемке.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
6.1. Для Готового товара: Покупатель вправе отказаться от Готового товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней.
6.2. Возврат Готового товара надлежащего качества возможен исключительно при соблюдении следующих условий:
Сохранен товарный вид одежды (отсутствуют следы носки, стирки, пятна, запахи);
Сохранены потребительские свойства, фабричные ярлыки, бирки и этикетки;
Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (электронный чек).
6.3. При отказе Покупателя от Готового товара Продавец возвращает ему сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
6.4. Для Кастомного товара: Возврат или обмен Кастомного товара надлежащего качества (не подошел размер, разонравился цвет/принт) не осуществляется на основании п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (БРАК)
7.1. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, имеющий существенные производственные дефекты (непрошитые швы, дефекты ткани, неработающая фурнитура). Отличие элементов дизайна, оттенка цвета или незначительное отклонение от эскиза кастома (в пределах нормы ручной работы) браком не являются.
7.2. В случае обнаружения брака (как в Готовом, так и в Кастомном товаре) Покупатель имеет право направить Продавцу претензию с приложением фото/видео дефектов.
7.3. Продавец обязуется рассмотреть претензию и в случае подтверждения брака по своему выбору:
Устранить дефекты за свой счет;
Заменить товар на аналогичный качественный;
Вернуть Покупателю полную стоимость товара и компенсировать расходы на обратную пересылку.
8. СРОКИ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Возврат денежных средств Покупателю (как за качественный Готовый товар, так и за бракованный товар) осуществляется Продавцом в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента физического получения возвращенного Товара Продавцом на склад и проверки его состояния.
8.2. Денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту или счет, с которых была произведена оплата заказа.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес доставки, email) для целей исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Подробные условия обработки данных зафиксированы в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу: ourcore.ru/policy.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Самозанятая Лозицкая Ольга Михайловна
ИНН: [Ваш ИНН]
ОГРН / ОГРНИП: [Ваш ОГРН]
Email для связи: ourcore@yandex.ru
Телефон: [Ваш телефон]

Публичная Оферта

(Договор розничной купли-продажи дистанционным способом)